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安徽16市全部开通监督电话受理交通运输服务方面投诉举报咨询

发布时间:2019-04-28 18:22 来源:未知 编辑:admin

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  据安徽商报动静 记者从省交通厅获悉,目前我省16个地市级以上城市及2个省管县已全数开通12328交通运输办事监视德律风,标记着该热线正式在全省开通试运转。

  目前,全省16个地市级以上城市及2个省管县的12328德律风坐席可以或许满足全天候运转要求,初步实现了24小时人工坐席。截至2017年12月,全省12328电线件,营业办结率、回访对劲率别离达90%和80%摆布,调试运转环境根基平稳。同时,各市级交通部分按照当地现实环境,已连续组建12328德律风办事核心。

  据悉,“12328”作为全国同一的交通运输办事监视德律风公用特服号码,这是交通运输行业同一的社会公益性办事监视电线的次要功能包罗交通运输行业的办事监视、赞扬举报、征询办事等,营业范畴次要笼盖道路运输、公路、水路等行业。

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